Cara Chat Langsung dengan Tri 3 Lewat Aplikasi Bima Plus
Anda ingin menghubungi CS (Customer Service) tapi pulsa kosong apakah bisa ?
Bisa yaitu dengan menggunakan layanan yang ada di aplikasi Bima+ Anda bisa komplain atau bertanya langsung dengan CS mereka tanpa perlu biaya pulsa hanya perlu jaringan Internet agar bisa terhubung.
Cara Chat Lewat Aplikasi Bima+
- Download dulu aplikasi Bima+ di Play Store atau App Store
- Masukkan nomor Anda
- Klik gambar Headset pada pojok kanan atas
- Scrol kebawah ada 3 menu kemudian pilih menu Chat Langsung
- Nah Anda akan dihubungkan langsung sama Triva ( Tri Virtual Assistant) nama layanan Chat di Bima+
Untuk bisa ngobrol langsung dengan Triva Anda perlu menjawab beberapa pertanyaan otomatis yang disediakan Bima+ jika sudah Anda akan dihubungkan ke Digital Agent Representative terbaik dari pihak Tri 3. Tidak Butuh waktu lama jika Anda ingin terhubung langsung dengan Triva mereka cukup cepat dalam merespon pelanggannya.
Jika Anda baru pertama kali mau mencoba chat langsung dengan Triva ini dia langkah-langkahnya:
1. Siapkan atau catat dulu Nomor telepon Tri 3 Anda
2. Jika sudah nanti ada beberapa pertanyaan nah yang pertama Pilih menu atau ketik angkanya ya Anda cukup pilih nomor 5 (Bantuan untuk cek tips & trik atau mulai ngobrol dengan agent 3Care)
3. Kemudian pilih nomor 4 (Ngobrol dengan agent 3Care)
4. Lalu ada pertanyaan Kamu butuh bantuan tentang apa ? Silahkan pilih nomor 1
5. Setelah itu masukkan Nomor Anda
6. Kemudian ada sms dari TRIVA yaitu sebuah code silahkan masukkan code tersebut
7. Tunggu sebentar dan Anda akan langsung terhubung dengan salah satu Agent 3Care
8. Pastikan Anda memberi tahu nama terlebih dahulu sebelum mengajukan pertanyaan
9. Selesai.
0 Response to "Cara Chat Langsung dengan Tri 3 Lewat Aplikasi Bima Plus"
Post a Comment